Questions fréquentes sur les ligatures AERA pour clarinette
Vous avez une question sur nos ligatures, leur compatibilité, leur fabrication ou votre commande ? Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si votre question n’y figure pas, contactez-nous, nous répondons sous 48 heures.
Le produit
AERA est une ligature universelle pour clarinette, fabriquée en France par impression 3D. Elle est conçue en TPU (polyuréthane thermoplastique), un matériau souple mais résistant qui épouse naturellement la forme du bec sans l’abîmer. Chaque pièce est imprimée à la commande et contrôlée à la main avant expédition.
Chaque gamme varie en niveau de maintien sur l’anche. La G-1 est le modèle standard, avec un équilibre parfait entre maintien et liberté de vibration. La G-2 offre un maintien légèrement renforcé, idéal pour les anches medium à fortes. La G-3 privilégie la souplesse maximale et libère les harmoniques, parfaite pour le jeu expressif. Les gammes G-4 et G-5 sont en cours de développement et seront disponibles prochainement.
Oui. Les ligatures AERA sont universelles et s’adaptent à tous les becs de clarinette, quel que soit le matériau : résine, ébonite, métal ou bois. Elles fonctionnent avec toutes les marques du marché (Vandoren, Buffet Crampon, D’Addario, etc.). Aucune vis, aucun réglage : vous posez la ligature, vous installez l’anche, vous jouez.
Le TPU (polyuréthane thermoplastique) est un matériau souple, flexible et très résistant. Pour une ligature de clarinette, c’est le compromis idéal : assez flexible pour s’installer sans forcer sur le bec, assez ferme pour maintenir l’anche de façon homogène, et capable de résister à des centaines de montages et démontages sans perdre ses propriétés. Le TPU ne craint ni l’humidité, ni les chocs, et ne marque pas le bec.
La ligature AERA ne modifie pas le son de votre instrument : elle le libère. Contrairement aux ligatures métalliques rigides qui contraignent l’anche, le TPU souple permet à l’anche de vibrer naturellement sur toute sa surface. Le résultat : un son plus riche, plus libre, avec une meilleure projection. C’est Artêmio Monteiro, clarinettiste professionnel brésilien, qui a validé chaque prototype en conditions réelles de jeu.
Chaque gamme est disponible en 8 à 10 coloris : Noir, Blanc, Bleu, Jaune, Gris, Rouge, Orange, Vert, Rose et Transparent (selon les modèles). Le coloris est purement esthétique et n’affecte pas les propriétés acoustiques de la ligature. Choisissez celui qui vous ressemble.
Commande et livraison
Rendez-vous sur notre boutique en ligne à l’adresse ligatureaera.fr. Choisissez votre gamme (G-1, G-2 ou G-3), sélectionnez votre coloris, puis ajoutez au panier. Le paiement se fait par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) via Stripe, un système de paiement 100 % sécurisé.
Chaque ligature est fabriquée à la commande. Comptez 3 à 5 jours ouvrés de fabrication, puis 2 à 5 jours ouvrés de livraison en France métropolitaine via Lettre Suivie La Poste. Pour la Belgique et le Portugal, comptez 5 à 8 jours après expédition. Pour la Suisse, 7 à 12 jours. Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès l’expédition.
La livraison est offerte en France métropolitaine et dans toutes nos zones de livraison pour toute commande supérieure à 70 €. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont de 2,99 € pour la France, 4,99 € pour la Belgique, la Suisse et le Portugal 7,65€.
Nous livrons actuellement en France métropolitaine, en Belgique, au Portugal et en Suisse. D’autres destinations seront ajoutées prochainement. Si vous êtes dans un autre pays, contactez-nous à contact@ligatureaera.fr et nous étudierons votre demande.
Dès que votre ligature est expédiée, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi La Poste. Vous pouvez suivre votre colis sur laposte.fr. Si vous n’avez pas reçu d’email d’expédition dans les 5 jours ouvrés suivant votre commande, contactez-nous.
Entretien et durée de vie
L’entretien est simple : rincez votre ligature à l’eau tiède après chaque utilisation et laissez-la sécher à l’air libre. Évitez l’eau chaude, les solvants et les produits chimiques. Ne laissez pas la ligature exposée à une chaleur prolongée (tableau de bord de voiture en été, radiateur, etc.) car le TPU peut se déformer au-delà de 60 °C.
Le TPU est un matériau très résistant à l’usure. En utilisation normale (jeu quotidien, montages et démontages réguliers), une ligature AERA conserve ses propriétés pendant plusieurs mois, voire plus d’un an. Elle ne se desserre pas, ne rouille pas et ne se fissure pas comme les ligatures métalliques.
Retours et garantie
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre ligature, conformément à la réglementation française. La ligature doit être dans son état d’origine, non endommagée. Contactez-nous à contact@ligatureaera.fr pour initier un retour. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour.
Si votre ligature présente un défaut de fabrication (déformation, irrégularité, problème de maintien), contactez-nous à contact@ligatureaera.fr avec une photo du produit et votre numéro de commande. Nous vous enverrons un remplacement sans frais dans les plus brefs délais. Chaque pièce est contrôlée avant expédition, mais si un défaut nous échappe, nous prenons nos responsabilités.
Nous garantissons chaque ligature contre les défauts de fabrication. Si votre ligature présente un problème lié à la qualité de l’impression 3D ou du matériau dans les 30 jours suivant la réception, nous la remplaçons gratuitement. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale ni les dommages causés par une mauvaise utilisation (exposition à la chaleur, produits chimiques, etc.).
Fabrication et engagement
Toutes les ligatures AERA sont imprimées en 3D et assemblées à la main en France, à Lyon. Nous ne sous-traitons pas la production. Chaque pièce est fabriquée à la commande, ce qui signifie zéro stock, zéro gaspillage. Du fichier 3D à l’expédition, tout se fait dans notre atelier.
Les ligatures AERA sont le fruit d’une collaboration entre un fabricant passionné d’impression 3D et Artêmio Monteiro, clarinettiste professionnel brésilien. Après des mois de prototypage et de tests en répétition et en concert, chaque gamme a été validée par l’usage réel sur scène.
Fabriquer à la commande nous permet de garantir la fraîcheur du matériau (le TPU se conserve mieux non transformé), d’éviter tout gaspillage, et de vous proposer une personnalisation complète (gamme + coloris). C’est un modèle plus responsable et plus flexible qu’un stock classique. Le seul inconvénient : un délai de fabrication de 3 à 5 jours. Mais pour une ligature faite pour vous, ça vaut le coup d’attendre.
Paiement et sécurité
Nous acceptons les cartes bancaires Visa, Mastercard et CB via Stripe. Apple Pay et Google Pay sont également disponibles si votre navigateur les supporte. Le paiement est 100 % sécurisé avec authentification 3D Secure.
Vos données bancaires ne transitent jamais par notre site. Elles sont traitées directement par Stripe, un prestataire de paiement certifié PCI-DSS (le plus haut niveau de sécurité bancaire). Nous n’avons à aucun moment accès à vos numéros de carte.
Vous avez encore une question ?
Écrivez-nous à contact@ligatureaera.fr. Nous répondons à tous les messages sous 24 à 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi nous retrouver sur Instagram @ligatureaera.